Diperbarui pada 5 Mei 2023
Nino Nana (“kami,” “kami,” atau “kita”) berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana informasi pribadi Anda dikumpulkan, digunakan, dan diungkapkan oleh Nino Nana.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk situs web kami, dan subdomain yang terkait (secara kolektif, “Layanan” kami) bersama dengan aplikasi kami, Nino Nana. Dengan mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini dan Ketentuan Layanan kami.
Untuk menjelaskan hal-hal dengan sejelas mungkin dalam Kebijakan Privasi ini, setiap kali salah satu dari istilah-istilah ini dirujuk, mereka secara ketat didefinisikan sebagai berikut:
Kami mengumpulkan informasi dari Anda ketika Anda mengunjungi situs web kami, mendaftar di situs kami, melakukan pemesanan, berlangganan buletin kami, merespons survei, atau mengisi formulir.
Nino Nana will collect End User Data necessary to provide the Nino Nana services to our customers.
End users may voluntarily provide us with information they have made available on social media websites. If you provide us with any such information, we may collect publicly available information from the social media websites you have indicated. You can control how much of your information social media websites make public by visiting these websites and changing your privacy settings.
Kami menerima beberapa informasi dari pihak ketiga ketika Anda menghubungi kami. Misalnya, ketika Anda mengirimkan alamat email Anda kepada kami untuk menunjukkan minat dalam menjadi pelanggan Nino Nana, kami menerima informasi dari pihak ketiga yang menyediakan layanan deteksi kecurangan otomatis kepada Nino Nana. Kami juga kadang-kadang mengumpulkan informasi yang tersedia secara publik di situs web media sosial. Anda dapat mengontrol sejauh mana informasi Anda yang dipublikasikan oleh situs web media sosial dengan mengunjungi situs web tersebut dan mengubah pengaturan privasi Anda.
Kami dapat membagikan informasi yang kami kumpulkan, baik yang bersifat pribadi maupun yang tidak bersifat pribadi, dengan pihak ketiga seperti pengiklan, sponsor kontes, mitra promosi dan pemasaran, serta pihak lain yang menyediakan konten kami atau produk atau layanan yang mungkin menarik bagi Anda. Kami juga dapat membagikannya dengan perusahaan afiliasi dan mitra bisnis kami saat ini dan di masa depan, dan jika kami terlibat dalam penggabungan, penjualan aset, atau reorganisasi bisnis lainnya, kami juga dapat membagikan atau mentransfer informasi pribadi dan non-pribadi Anda kepada penerus-penerus kami.
Kami dapat melibatkan penyedia layanan pihak ketiga yang terpercaya untuk melakukan fungsi dan menyediakan layanan kepada kami, seperti hosting dan memelihara server dan situs web, penyimpanan dan manajemen database, manajemen email, pemasaran, pemrosesan kartu kredit, layanan pelanggan, dan pemenuhan pesanan produk dan layanan yang mungkin Anda beli melalui situs web. Kami kemungkinan akan membagikan informasi pribadi Anda, dan mungkin beberapa informasi yang tidak bersifat pribadi, kepada pihak ketiga ini untuk memungkinkan mereka melakukan layanan ini untuk kami dan untuk Anda.
Kami dapat membagikan sebagian data log kami, termasuk alamat IP, untuk tujuan analisis dengan pihak ketiga seperti mitra analisis web, pengembang aplikasi, dan jaringan iklan. Jika alamat IP Anda dibagikan, dapat digunakan untuk mengestimasi lokasi umum dan informasi teknografis lainnya seperti kecepatan koneksi, apakah Anda telah mengunjungi situs web di lokasi bersama, dan jenis perangkat yang digunakan untuk mengunjungi situs web. Mereka dapat menggabungkan informasi tentang iklan kami dan apa yang Anda lihat di situs web, lalu memberikan audit, penelitian, dan laporan untuk kami dan pengiklan kami.
Kami juga dapat mengungkap informasi pribadi dan non-pribadi tentang Anda kepada pejabat pemerintah atau penegak hukum atau pihak swasta jika kami, atas kebijakan tunggal kami, percaya bahwa hal tersebut diperlukan atau sesuai untuk menanggapi klaim, proses hukum (termasuk surat perintah), untuk melindungi hak dan kepentingan kami atau pihak ketiga, keamanan publik atau orang lain, untuk mencegah atau menghentikan kegiatan ilegal, tidak etis, atau yang dapat diambil tindakan hukum, atau untuk mematuhi perintah pengadilan, undang-undang, aturan, dan peraturan yang berlaku.
Nino Nana akan mengumpulkan informasi pribadi yang Anda kirimkan kepada kami. Kami juga dapat menerima informasi pribadi tentang Anda dari pihak ketiga seperti yang dijelaskan di atas.
Informasi yang kami kumpulkan dari Anda dapat digunakan dalam salah satu cara berikut:
Dengan mengirimkan alamat email Anda di situs web ini, Anda setuju untuk menerima email dari kami. Anda dapat membatalkan partisipasi Anda dalam salah satu daftar email ini kapan saja dengan mengklik tautan berhenti berlangganan atau opsi berhenti berlangganan lainnya yang disertakan dalam email yang bersangkutan. Kami hanya mengirimkan email kepada orang yang telah mengizinkan kami untuk menghubungi mereka, baik secara langsung maupun melalui pihak ketiga. Kami tidak mengirimkan email komersial yang tidak diinginkan, karena kami juga tidak suka spam seperti Anda. Dengan mengirimkan alamat email Anda, Anda juga setuju untuk memungkinkan kami menggunakan alamat email Anda untuk penargetan audiens pelanggan di situs seperti Facebook, di mana kami menampilkan iklan kustom kepada orang-orang tertentu yang telah mengizinkan menerima komunikasi dari kami. Alamat email yang dikirimkan hanya melalui halaman pemrosesan pesanan akan digunakan hanya untuk tujuan mengirimkan informasi dan pembaruan yang berkaitan dengan pesanan Anda. Namun, jika Anda telah memberikan alamat email yang sama kepada kami melalui metode lain, kami dapat menggunakannya untuk tujuan yang disebutkan dalam Kebijakan ini. Catatan: Jika kapan saja Anda ingin berhenti berlangganan dari email di masa depan, kami akan menyertakan instruksi berhenti berlangganan yang rinci di bagian bawah setiap email.
Kami menyimpan informasi Anda hanya selama yang diperlukan untuk menyediakan layanan Nino Nana kepada Anda dan memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Hal ini juga berlaku untuk siapa pun yang kami bagikan informasi Anda dan yang menjalankan layanan atas nama kami. Ketika kami tidak lagi perlu menggunakan informasi Anda dan tidak ada kebutuhan bagi kami untuk menyimpannya untuk mematuhi kewajiban hukum atau regulasi kami, kami akan menghapusnya dari sistem kami atau membuatnya menjadi data yang tidak dapat mengidentifikasi Anda.
Kami menerapkan berbagai langkah keamanan untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda ketika Anda melakukan pemesanan atau mengakses informasi pribadi Anda. Kami menawarkan penggunaan server yang aman. Semua informasi sensitif/informasi kartu kredit yang disediakan dikirim melalui teknologi Secure Socket Layer (SSL) dan kemudian dienkripsi ke dalam database penyedia gateway pembayaran kami hanya dapat diakses oleh mereka yang memiliki hak akses khusus ke sistem tersebut, dan diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan informasi tersebut. Setelah transaksi, informasi pribadi Anda (kartu kredit, nomor asuransi sosial, keuangan, dll.) Tidak pernah disimpan dalam berkas. Namun, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut informasi yang Anda kirimkan kepada Nino Nana atau menjamin bahwa informasi Anda di Layanan tidak dapat diakses, diungkapkan, diubah, atau dihancurkan melalui pelanggaran salah satu perlindungan fisik, teknis, atau manajerial kami.
PT Nino Nana Indonesia terdaftar di Indonesia. Informasi yang dikumpulkan melalui situs web kami, melalui interaksi langsung dengan Anda, atau dari penggunaan layanan bantuan kami dapat dipindahkan dari waktu ke waktu ke kantor atau personel kami, atau kepada pihak ketiga, yang terletak di seluruh dunia, dan dapat dilihat dan dihosting di mana saja di dunia, termasuk negara-negara yang mungkin tidak memiliki undang-undang yang mengatur penggunaan dan transfer data tersebut. Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, dengan menggunakan salah satu dari yang tersebut di atas, Anda secara sukarela memberikan persetujuan untuk transfer dan peng-hostingan lintas batas informasi tersebut.
PT Nino Nana Indonesia terdaftar di Indonesia. Informasi yang dikumpulkan melalui situs web kami, melalui interaksi langsung dengan Anda, atau dari penggunaan layanan bantuan kami dapat dipindahkan dari waktu ke waktu ke kantor atau personel kami, atau kepada pihak ketiga, yang terletak di seluruh dunia, dan dapat dilihat dan dihosting di mana saja di dunia, termasuk negara-negara yang mungkin tidak memiliki undang-undang yang mengatur penggunaan dan transfer data tersebut. Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, dengan menggunakan salah satu dari yang tersebut di atas, Anda secara sukarela memberikan persetujuan untuk transfer dan peng-hostingan lintas batas informasi tersebut.
Kami mengambil langkah-langkah pencegahan untuk melindungi keamanan informasi Anda. Kami memiliki prosedur fisik, elektronik, dan manajerial untuk membantu melindungi, mencegah akses tanpa izin, menjaga keamanan data, dan menggunakan informasi Anda dengan benar. Namun, baik orang maupun sistem keamanan tidaklah sempurna, termasuk sistem enkripsi. Selain itu, orang dapat melakukan tindakan kejahatan yang disengaja, membuat kesalahan, atau tidak mengikuti kebijakan. Oleh karena itu, meskipun kami melakukan upaya wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanannya secara mutlak. Jika hukum yang berlaku mengenakan kewajiban yang tidak dapat dikecualikan untuk melindungi informasi pribadi Anda, Anda setuju bahwa kelalaian yang disengaja akan menjadi standar yang digunakan untuk mengukur kepatuhan kami terhadap kewajiban tersebut.
Hak-hak yang Anda miliki untuk meminta pembaruan atau koreksi informasi yang dikumpulkan oleh Nino Nana tergantung pada hubungan Anda dengan Nino Nana. Personel dapat memperbarui atau mengoreksi informasi mereka sesuai dengan kebijakan perusahaan kami.
Pelanggan memiliki hak untuk meminta pembatasan penggunaan dan pengungkapan tertentu dari informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi seperti berikut. Anda dapat menghubungi kami untuk (1) memperbarui atau mengoreksi informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi Anda, (2) mengubah preferensi Anda terkait komunikasi dan informasi lain yang Anda terima dari kami, atau (3) menghapus informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi tentang Anda di sistem kami (dengan ketentuan paragraf berikutnya), dengan membatalkan akun Anda. Pembaruan, koreksi, perubahan, dan penghapusan tersebut tidak akan berdampak pada informasi lain yang kami pertahankan, atau informasi yang telah kami berikan kepada pihak ketiga sesuai dengan Kebijakan Privasi ini sebelum pembaruan, koreksi, perubahan, atau penghapusan tersebut. Untuk melindungi privasi dan keamanan Anda, kami dapat mengambil langkah-langkah yang wajar (seperti meminta kata sandi unik) untuk memverifikasi identitas Anda sebelum memberikan akses ke profil Anda atau melakukan koreksi. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi unik Anda dan informasi akun Anda setiap saat.
Anda harus menyadari bahwa secara teknologi tidak mungkin untuk menghapus setiap catatan informasi yang telah Anda berikan kepada kami dari sistem kami. Kebutuhan untuk mencadangkan sistem kami untuk melindungi informasi dari kehilangan yang tidak disengaja berarti bahwa salinan informasi Anda mungkin ada dalam bentuk yang tidak dapat dihapus yang akan sulit atau bahkan tidak mungkin bagi kami untuk melokalisasinya. Setelah menerima permintaan Anda, semua informasi pribadi yang disimpan dalam basis data yang aktif kami, dan media yang dapat dicari dengan mudah lainnya akan diperbarui, dikoreksi, diubah, atau dihapus, sebagaimana mestinya dan sejauh yang secara wajar dan teknis dapat dilakukan.
Jika Anda adalah pengguna akhir dan ingin memperbarui, menghapus, atau menerima informasi apa pun yang kami miliki tentang Anda, Anda dapat melakukannya dengan menghubungi organisasi tempat Anda menjadi pelanggan.
Jika Anda adalah pekerja atau calon pekerja Nino Nana, kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan dengan sukarela kepada kami. Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan Sumber Daya Manusia agar dapat mengelola manfaat bagi pekerja dan menyeleksi calon pekerja.
Anda dapat menghubungi kami untuk (1) memperbarui atau mengoreksi informasi Anda, (2) mengubah preferensi Anda terkait komunikasi dan informasi lain yang Anda terima dari kami, atau (3) menerima catatan informasi yang kami miliki mengenai Anda. Pembaruan, koreksi, perubahan, dan penghapusan tersebut tidak akan berdampak pada informasi lain yang kami pertahankan, atau informasi yang telah kami berikan kepada pihak ketiga sesuai dengan Kebijakan Privasi ini sebelum pembaruan, koreksi, perubahan, atau penghapusan tersebut.
Kami berhak untuk mentransfer informasi ke pihak ketiga dalam hal penjualan, penggabungan, atau transfer lainnya dari seluruh atau sebagian besar aset Nino Nana atau salah satu entitas afiliasi korporatnya (sebagaimana didefinisikan di sini), atau bagian dari Nino Nana atau salah satu entitas afiliasi korporatnya yang berkaitan dengan Layanan ini, atau jika kami menghentikan bisnis kami atau mengajukan atau diajukan petisi kepailitan terhadap kami, dengan syarat bahwa pihak ketiga tersebut setuju untuk mematuhi ketentuan Kebijakan Privasi ini.
Kami dapat mengungkapkan informasi (termasuk informasi pribadi) tentang Anda kepada Afiliasi Korporat kami. Untuk tujuan Kebijakan Privasi ini, “Afiliasi Korporat” berarti setiap orang atau entitas yang secara langsung atau tidak langsung mengendalikan, dikendalikan oleh, atau berada di bawah kendali bersama dengan Nino Nana, baik melalui kepemilikan atau cara lainnya. Informasi apa pun yang berhubungan dengan Anda yang kami berikan kepada Afiliasi Korporat kami akan diperlakukan oleh Afiliasi Korporat tersebut sesuai dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini.
Kebijakan Privasi ini diatur oleh hukum Indonesia tanpa mempertimbangkan ketentuan konflik hukumnya. Anda memberikan persetujuan untuk yurisdiksi eksklusif pengadilan dalam hubungannya dengan tindakan atau sengketa yang timbul antara pihak-pihak di bawah atau dalam hubungannya dengan Kebijakan Privasi ini, kecuali bagi individu yang mungkin memiliki hak untuk membuat klaim di bawah Privacy Shield, atau kerangka kerja Swiss-AS.
Hukum Indonesia, tanpa mempertimbangkan aturan konflik hukumnya, akan mengatur Perjanjian ini dan penggunaan Anda terhadap situs web. Penggunaan situs web Anda juga dapat tunduk pada hukum lokal, negara bagian, nasional, atau internasional lainnya.
Dengan menggunakan Nino Nana atau menghubungi kami secara langsung, Anda menandakan persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan Privasi ini, Anda sebaiknya tidak berinteraksi dengan situs web kami atau menggunakan layanan kami. Penggunaan berlanjut terhadap situs web, interaksi langsung dengan kami, atau mengikuti publikasi perubahan pada Kebijakan Privasi ini yang tidak secara signifikan memengaruhi penggunaan atau pengungkapan informasi pribadi Anda akan berarti bahwa Anda menerima perubahan tersebut.
Kami telah memperbarui Kebijakan Privasi kami untuk memberikan transparansi lengkap kepada Anda tentang apa yang disetel ketika Anda mengunjungi situs kami dan bagaimana itu digunakan. Dengan menggunakan Nino Nana kami, mendaftar akun, atau melakukan pembelian, Anda dengan ini memberikan persetujuan terhadap Kebijakan Privasi kami dan menyetujui ketentuannya.
Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk Layanan. Layanan kami dapat berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan atau dikendalikan oleh Nino Nana. Kami tidak bertanggung jawab atas konten, akurasi, atau pendapat yang terdapat dalam situs web tersebut, dan situs web tersebut tidak diselidiki, dimonitor, atau diperiksa untuk akurasi atau kelengkapan oleh kami. Harap diingat bahwa ketika Anda menggunakan tautan untuk pergi dari Layanan ke situs web lain, Kebijakan Privasi kami tidak lagi berlaku. Penjelajahan dan interaksi Anda di situs web lain, termasuk yang memiliki tautan di platform kami, tunduk pada aturan dan kebijakan situs web tersebut sendiri. Pihak ketiga tersebut dapat menggunakan cookie atau metode lainnya untuk mengumpulkan informasi tentang Anda.
Nino Nana menggunakan “Cookie” untuk mengidentifikasi area situs web kami yang telah Anda kunjungi. Cookie adalah potongan kecil data yang disimpan di komputer atau perangkat seluler Anda oleh peramban web Anda. Kami menggunakan Cookie untuk meningkatkan kinerja dan fungsionalitas situs web kami, tetapi tidak esensial untuk penggunaannya. Namun, tanpa cookie ini, beberapa fungsionalitas seperti video mungkin menjadi tidak tersedia atau Anda akan diminta untuk memasukkan detail login Anda setiap kali mengunjungi situs web karena kami tidak akan dapat mengingat bahwa Anda telah masuk sebelumnya. Sebagian besar peramban web dapat diatur untuk menonaktifkan penggunaan Cookie. Namun, jika Anda menonaktifkan Cookie, Anda mungkin tidak dapat mengakses fungsionalitas di situs web kami dengan benar atau sama sekali. Kami tidak pernah menempatkan Informasi yang Dapat Diidentifikasi secara Pribadi dalam Cookie.
Di mana pun Anda berada, Anda juga dapat mengatur peramban Anda untuk memblokir cookie dan teknologi serupa, tetapi tindakan ini dapat memblokir cookie penting kami dan mencegah situs web kami berfungsi dengan benar, dan Anda mungkin tidak dapat sepenuhnya memanfaatkan semua fitur dan layanan yang ada. Anda juga harus menyadari bahwa Anda juga dapat kehilangan beberapa informasi yang telah disimpan (misalnya, detail login yang telah disimpan, preferensi situs) jika Anda memblokir cookie di peramban Anda. Berbagai peramban menyediakan berbagai kontrol kepada Anda. Menonaktifkan cookie atau kategori cookie tidak akan menghapus cookie dari peramban Anda, Anda harus melakukannya sendiri dari dalam peramban Anda, Anda harus mengunjungi menu bantuan peramban Anda untuk informasi lebih lanjut.
Kami menggunakan layanan remarketing. Apa itu Remarketing? Dalam pemasaran digital, remarketing (atau retargeting) adalah praktik menyajikan iklan di seluruh internet kepada orang yang telah mengunjungi situs web Anda sebelumnya. Ini memungkinkan perusahaan Anda terlihat seperti mereka “mengikuti” orang di seluruh internet dengan menyajikan iklan di situs web dan platform yang mereka gunakan secara paling sering.
Dalam hal rincian kartu kredit atau detail pembayaran lainnya yang Anda berikan kepada kami, kami berkomitmen bahwa informasi rahasia ini akan disimpan dengan cara yang paling aman mungkin.
Kami tidak mengatasi siapa pun di bawah usia 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi dari siapa pun di bawah usia 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda menyadari bahwa anak Anda telah memberikan Data Pribadi kepada kami, harap hubungi kami. Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan Data Pribadi dari siapa pun di bawah usia 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.
Kami dapat mengubah Layanan dan kebijakan kami, dan mungkin perlu melakukan perubahan pada Kebijakan Privasi ini agar sesuai dengan Layanan dan kebijakan kami dengan akurat. Kecuali jika diperlukan oleh hukum, kami akan memberi tahu Anda (misalnya, melalui Layanan kami) sebelum kami melakukan perubahan pada Kebijakan Privasi ini dan memberi Anda kesempatan untuk meninjau mereka sebelum berlaku. Kemudian, jika Anda terus menggunakan Layanan ini, Anda akan terikat oleh Kebijakan Privasi yang diperbarui. Jika Anda tidak ingin menyetujui Kebijakan Privasi ini atau yang diperbarui, Anda dapat menghapus akun Anda.
Kami dapat menampilkan, menyertakan, atau membuat konten pihak ketiga (termasuk data, informasi, aplikasi, dan produk layanan lainnya) atau menyediakan tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga (“Layanan Pihak Ketiga”).
Anda mengakui dan setuju bahwa Nino Nana tidak akan bertanggung jawab atas Layanan Pihak Ketiga apa pun, termasuk akurasi, kelengkapan, ketepatan waktu, validitas, kepatuhan hak cipta, legalitas, kesopanan, kualitas, atau aspek lainnya. Nino Nana tidak menganggap dan tidak akan memiliki tanggung jawab atau kewajiban kepada Anda atau orang atau entitas lain apa pun atas Layanan Pihak Ketiga.
Layanan Pihak Ketiga dan tautan ke sana disediakan semata-mata sebagai kenyamanan bagi Anda, dan Anda mengakses dan menggunakannya sepenuhnya atas risiko Anda sendiri dan tunduk pada syarat dan ketentuan pihak ketiga tersebut.
Facebook pixel adalah alat analitik yang memungkinkan Anda mengukur efektivitas iklan Anda dengan memahami tindakan yang diambil orang pada situs web/aplikasi Anda. Anda dapat menggunakan pixel untuk: Memastikan iklan Anda ditampilkan kepada orang yang tepat. Facebook pixel dapat mengumpulkan informasi dari perangkat Anda saat Anda menggunakan layanan. Facebook pixel mengumpulkan informasi yang diatur sesuai dengan Kebijakan Privasi Facebook.
Teknologi Pelacakan Google Maps API adalah alat yang kuat yang dapat digunakan untuk membuat peta kustom, peta yang dapat dicari, fungsi check-in, menampilkan data live yang disinkronkan dengan lokasi, merencanakan rute, atau membuat mashup, hanya beberapa contohnya.
Google Maps API dapat mengumpulkan informasi dari Anda dan dari Perangkat Anda untuk tujuan keamanan.
Google Maps API mengumpulkan informasi yang diatur sesuai dengan Kebijakan Privasi Google.
Cookies Kami menggunakan Cookies untuk meningkatkan kinerja dan fungsionalitas kami, karena kami tidak akan dapat mengingat bahwa Anda telah masuk sebelumnya.
Jangan ragu untuk menghubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan.